お知らせ｜しろくまツアー株式会社ホワイト・ベアーファミリー

2022/01/19

いつも株式会社ホワイト・ベアーファミリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

2022年1月20日（木）から総額500万円分の「しろくまの大恩返し」キャンペーンを開催します。

現在コロナウイルスの感染拡大が懸念されていますが、この先春休みやゴールデンウィーク（GW）期間を含む国内旅行のご予約時に使えるクーポンや期間限定ポイントをプレゼントします！

さらに、「お客様の声」を速やかに公式サイト上にてWeb公開するシステムを自社開発しました。

対象のお客様には【ありがとう】【おかえり】【ようこそ】の3つの種別に分けた割引クーポン、期間限定ポイントをそれぞれプレゼントいたします。

キャンペーン対象者は、ホワイト・ベアーファミリーのハッピーメモリークラブ（HMC）会員且つメルマガ登録済みの会員様が対象です。キャンペーンはエントリー形式となります。キャンペーン詳細は以下の通りです。

【2022年1月20日（木）】

ハッピーメモリークラブ会員様対象にメルマガにて、しろくまの大恩返し「ありがとう」「おかえり」クーポンキャンペーン詳細をご案内します。

まだメルマガ未登録を会員様は、1月27日（木）までにMy旅ページにログイン後「会員情報の変更」よりメルマガ登録をお願いします。

My旅ページはこちら

「ようこそ期間限定ポイント」は、1月20日（木）～1月27日（木）に新規会員登録且つメルマガ登録されたお客様が対象となります。

新規会員登録＆メルマガ登録はこちら

【2022年1月28日（金）】

ハッピーメモリークラブ会員且つメルマガ登録済みの会員様に、キャンペーンエントリーについてメルマガにてご案内します。

エントリー期間は、1月28日（金）～2月6日（日）までとなります。

【2022年2月10日（木）】

エントリー頂いた会員様に「ありがとう」「おかえり」クーポン割引コードをお知らせします。

又、「ようこそ期間限定ポイント」については2022年2月10日迄に対象会員様へ期間限定ポイントを付与します。

（My旅ページにてログイン後ご確認できます。）

【対象者】コロナ禍中の2020年4月1日～2022年1月20日までにWBF主催のご旅行にご参加頂いた方

【利用期間】2022年2月10日（木）～2022年3月21日（月・祝）

【出発期間】2022年2月10日（木）～2022年5月31日（火）

【対象者】今までに1回以上～2020年3月31日までにWBF主催のご旅行にご参加頂いた方

【利用期間】2022年2月10日（木）～2022年3月21日（月・祝）

【出発期間】2022年2月10日（木）～2022年5月31日（火）

【対象者】2022年1月20日～1月27日までに新規会員登録されたお客様（メルマガ登録が必要です）
【利用期間】2022年2月10日（木）～2022年2月28日（月）
【出発期間】2022年2月10日（木）～2022年5月31日（火）

ホワイト・ベアーファミリーでは、今まで旅行にご参加いただいたお客様より旅行終了後、当社ポイントを付与させていただく際アンケートにご回答いただいております。

お客様のご理解及びご承諾を得て、当社公式サイトにて公開するまでのタイムロスが生じておりましたが、アンケート対応スキームの改善と直近にご参加されたご旅行についての「お客様の声」を迅速に公式サイト上へWeb公開するシステムを自社開発致しました。

現在6,000件以上のお客様の声を公開しております。

今後「お客様の声」をもとにした旅行商品の改善や受付スキルの向上を目指し、またサイト内のシステム改善など行って参ります。

お客様の声サイトはこちら

今後とも変わらぬお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。